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CONDICIONES GENERALES DE USO Y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Por favor, leer atentamente estas condiciones de uso antes de utilizar este sitio Web. La utilización de este sitio Web supone que el usuario reconoce implícitamente que acepta las condiciones. Si no estás de acuerdo con las mismas o tienes alguna duda te rogamos que no te registres ni utilices este sitio Web.

1.- QUIÉNES SOMOS

BIDASOA ACTIVA  con domicilio en Hendaia, 8 – Palacio Ducoureau. 20301, Irun, CIF A-20421053, pudiendo contactarse con la misma para cualquier cuestión relacionada con este website, en el teléfono 943-509600 y/o en el Buzón de Correo Electrónico: responsableLOPD@bidasoa-activa.com

El dominio www.bidasoa-activa.com es propiedad de BIDASOA ACTIVA.

2.- QUÉ ES LA WEB SITE DE BIDASOA ACTIVA

El sitio www.bidasoa-activa.com en el cual te encuentras es el espacio interactivo creado por BIDASOA ACTIVA para ofrecer mayor información sobre sus productos y servicios.

Como todo sitio Web tenemos unas condiciones de uso y una política de privacidad, sobre lo que te adelantamos que nuestro deseo es dar un complemento ingenioso y divertido para la promoción de nuestros productos, no realizándose ninguna actividad de venta directa de productos en esta página.

3.- FICHA TÉCNICA

Para poder disfrutar de este sitio Web el usuario deberá tener instalado un navegador (preferiblemente Internet Explorer, 5.5 o superior en PC o Mac), un monitor de 800 x 600 píxeles de resolución mínima y el plug-in de Flash de Macromedia, pudiendo descargarlo gratuitamente en http://www.macromedia.com. BIDASOA ACTIVA podrá efectuar cuantas modificaciones técnicas sean precisas para mejorar la calidad, rendimiento, eficacia del sistema y conexión a redes temáticas o Internet.

4.- PROPIEDAD DEL WEB Y RESTRICCIONES DE USO

Este Web es propiedad de BIDASOA ACTIVA Todas las marcas, nombres de dominio y demás derechos de propiedad intelectual son propiedad de BIDASOA ACTIVA de tal forma que ningún contenido del mismo podrá ser cedido, copiado, reproducido, publicado, cargado, enviado, transmitido, distribuido o explotado de ninguna manera, excepción hecha de la utilización del Web y de sus contenidos conforme a la finalidad del mismo, pudiendo realizar descargas y copias estrictamente privadas sin poder realizar ningún uso diferente al estipulado en estas condiciones. Contravenir lo anterior supondrá una violación de los derechos de autor y demás derechos propiedad de BIDASOA ACTIVA La modificación y el uso de los contenidos para fines distintos de los aquí permitidos es una violación de los derechos de autor y demás derechos de propiedad de BIDASOA ACTIVA A los efectos de las presentes condiciones de uso, se prohibe el uso de los contenidos aquí referidos en cualquier otro Web o red informática.

5.- DURACIÓN

Las presentes condiciones de uso regirán en tanto en cuanto se mantengan inalterables en el website, reservándose BIDASOA ACTIVA derecho a su alteración, modificación o supresión en cualquier momento, debiendo figurar esos cambios en la propia página Web.

6.- EXCLUSION DE GARANTIAS

BIDASOA ACTIVA ha realizado el máximo esfuerzo en la calidad del presente Web y sus contenidos. No obstante, dadas las características del propio medio Internet BIDASOA ACTIVA no garantiza los contenidos incluidos en el Web ni la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de este Web, la reparación de averías, o la ausencia, en este Web o en su servidor, de virus u otros elementos lesivos para el sistema, sin perjuicio del esfuerzo constante que realizamos para evitar cualquier contingencia en ese sentido. BIDASOA ACTIVA no se responsabiliza del uso de los contenidos de este Web.

7.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Como consecuencia de lo señalado en la condición anterior y debido a las peculiaridades del propio medio Internet, BIDASOA ACTIVA no será responsable bajo ninguna circunstancia, incluida pero no limitada a la negligencia, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse al uso, o a la imposibilidad de usar, los materiales de este Web, incluidos los casos en que BIDASOA ACTIVA, o cualquier representante autorizado de BIDASOA ACTIVA hayan sido advertidos con anterioridad de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad de BIDASOA ACTIVA frente al usuario, por la totalidad de los daños y perjuicios, incluidos pero no limitados a la negligencia, pérdidas y demandas, no excederá en ningún caso la cantidad pagada por el usuario por acceder a este Web.

8.- JURISDICCIÓN

BIDASOA ACTIVA no tiene control alguno sobre quién o quiénes puedan acceder a su Web y dónde puedan estar emplazados. Los usuarios de este Web, así como BIDASOA ACTIVA con renuncia expresa a su propio fuero, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Donostia-San Sebastián, para todo conflicto o reclamación en relación a este Web.

9.- POLÍTICA DE CALIDAD

La misión de Bidasoa activa es ofrecer servicios y productos de calidad a sus usuarios/as,  adaptándose continuamente a la evolución de sus necesidades y expectativas en términos de contenido, frecuencia y demás atributos del servicio, alcanzando un alto nivel de calidad,  así como la integración y satisfacción plena de sus empleadas y empleados,  dentro del Sistema de Gestión de Calidad de la Empresa.

Ante la vocación de eficacia y eficiencia  en la satisfacción de las necesidades de nuestros usuarios, el Consejo de Administración de Bidasoa activa estableció  una Política de Calidad para que, asumida por toda la organización,  se alcancen  los siguientes objetivos

1. Determinar y cumplir los requisitos de los/as usuarios/as legales y reglamentarios buscando, de forma continua, la satisfacción de los mismos, trabajando en la prevención de las disconformidades, anticipándose a la aparición de las mismas y dando siempre una respuesta rápida, constructiva, positiva y favorable ante cualquier situación.
2. Trabajar en toda la Organización con la filosofía y cultura de dar servicio.
3. Crear un ambiente de trabajo favorable para la promoción de la calidad, formando y motivando a las personas y desarrollando el trabajo en equipo, orientado a la mejora continua.
4. Asegurar la revisión continua del Sistema de Gestión de Calidad, a través de la realización de auditorías internas, que, con visión crítica, faciliten la mejora del mismo.
5. Utilizar el sistema de comunicación interna de Bidasoa activa como canal de transmisión activo entre todos los niveles de la Organización.

El cumplimiento de estos objetivos se conseguirá a través de la participación e implicación de todas las personas en los procesos, del seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad y de la mejora continua.

Bidasoa activa se compromete a cumplir esta Política de Calidad, dotando a la Organización de los medios materiales y humanos necesarios para la implantación, seguimiento y mejora del Sistema de Calidad, así como a la revisión periódica de los objetivos, programas e iniciativas  contenidos en el mismo.

En Irun a 19 de septiembre de 2019

10.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

La página Web www.bidasoa-activa.com tiene como propósito principal informar de los servicios y actividad de  BIDASOA ACTIVA.

BIDASOA ACTIVA asume las obligaciones legales en materia de protección de datos de carácter personal, especialmente en lo referido a:

1. La existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal.
2. La finalidad de la recogida de datos.
3. Los destinatarios de la información.
4. El carácter facultativo u obligatorio de las preguntas que hagamos.
5. Las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos.
6. La posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
7. La identidad y dirección del responsable del tratamiento o en su caso de su representante.

Es deseo de BIDASOA ACTIVA que el usuario cuente con la información adecuada para decidir de forma expresa, libre y voluntaria si desea facilitar sus datos en la forma que se requiere. En este sentido se informa al usuario que sus datos serán incorporados a un fichero automatizado, cuyo titular y responsable es BIDASOA ACTIVA, con domicilio en Hendaia, 8-Palacio Ducoureau, 20301, Irun llevándose a cabo un tratamiento automatizado de los mismos cuya finalidad es:

1. Informar de los productos y servicios
2. Conocer a efectos estadísticos los accesos de los usuarios. Salvo que se señale lo contrario en cada caso, los datos que se recogen en los formularios son necesarios y obligatorios para poder acceder y participar en las actividades del website y de la propia promoción o apartado de la Web a que responde. BIDASOA ACTIVA no podrán registrar a los que no faciliten los datos de carácter obligatorio.

El usuario debe rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos y completos, respondiendo de los daños y perjuicios que puedan ocasionar en caso de cumplimentación defectuosa, con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

BIDASOA ACTIVA tiene el compromiso de adoptar los niveles de seguridad de protección de datos personales exigidos en la legislación vigente, instalando al efecto las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles. Se informa igualmente que se utiliza dentro de los diferentes mecanismos de seguridad la fórmula de la contraseña, esto es una clave que sólo conocen el usuario y BIDASOA ACTIVA.

BIDASOA ACTIVA se obliga asimismo a cumplir con la obligación de secreto respecto de los datos contenidos en el fichero automatizado establecidos en la legislación vigente.

El usuario o persona que lo represente, así como padres o tutores, podrán ejercitar en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, cancelación, y, en su caso, oposición de acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos y demás normativas aplicables al efecto, dirigiendo una comunicación escrita a BIDASOA ACTIVA en las direcciones antes señaladas en la que se acredite la identidad del usuario; por medio del propio website, mediante comunicación a la dirección del Buzón responsable LOPD@bidasoa-activa.com

BIDASOA ACTIVA informa que es responsable y titular del fichero, sin perjuicio de que pueda encargar a un tercero la gestión del tratamiento de los mismos, a lo cual los usuarios prestan su consentimiento expreso.

Respecto al uso de Cookies, BIDASOA ACTIVA informa al usuario que cuando navega por las diferentes pantallas y páginas de este sitio Web se utilizan cookies, que tienen como objeto reconocer a los usuarios que se hayan registrado y ofrecer un servicio personalizado, además de facilitar información sobre la fecha u hora de la visita, medir algunos parámetros del tráfico dentro del propio sitio Web y estimar el número de visitas realizadas permitiendo a BIDASOA ACTIVA informa enfocar y reajustar los servicios que ofrece en la forma más efectiva. Los cookies utilizados son almacenados en el disco duro del usuario pero no permiten leer los datos contenidos en él, ni leer los archivos cookies creados por otros proveedores. Los cookies utilizados no son invasivos ni nocivos, pudiendo desactivarse mediante la opción correspondiente que figura en el navegador.

Nuestra preocupación prioritaria es la seguridad del almacenamiento de los datos personalmente identificadores del usuario. Ponemos un gran cuidado al transmitir los datos desde el ordenador del usuario a nuestros servidores. Sólo los empleados que necesitan acceder a los datos de los usuarios para realizar su trabajo tienen acceso a los mismos. Cualquier empleado que viole nuestras políticas de protección de datos y/o de seguridad estará sujeto a acciones disciplinarias, incluyendo un posible despido así como la interposición de acciones civiles y/o penales.

Los datos de registro del usuario se protegen a través de una contraseña para que sólo el usuario y BIDASOA ACTIVA puedan acceder a ellos y ver los datos, eliminar, rectificar o cancelar el registro. Recomendamos a los usuarios que no faciliten su contraseña a nadie.

Finalmente se recomienda que en caso de que el usuario no esté utilizando un ordenador propio, no olvide de cerrar la sesión antes de salir del Web de BIDASOA ACTIVA ni de cerrar su navegador cuando haya terminado la navegación por el mismo. Esto es para asegurar que nadie pueda acceder a los datos personales ni a la correspondencia del usuario en caso de que su ordenador sea accesible por terceros o si lo comparte con otros o si utiliza un ordenador en un local público tal como una biblioteca o un «Internet café».

11.- POLÍTICA DE COOKIES

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu equipo al acceder a una página web.

No son virus malignos, sino herramientas que cumplen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios en internet. Entre otras cosas permiten recordar el idioma en el que quieres navegar en la web, recopilar estadísticas para optimizar la funcionalidad del sitio o que puedas compartir nuestros contenidos en tus redes sociales.

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12.- ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES

Al utilizar este Web, asumimos que el usuario ha leído este documento cuidadosamente y que ha entendido y seguido sus consejos. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con esta política de protección de datos o con los consejos que a través de la misma se dan, por favor no utilices nuestros Web. Nos reservamos el derecho a modificar la presente condición de uso cuando consideremos que es necesario. La continuidad por el usuario en el uso de este y de otros Web de BIDASOA ACTIVA después de haber introducido dichos cambios implicará la total aceptación de los mismos.

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